Informativa sulla privacy

Introduzione

Erudio ("noi", "nostro" o "ci") si impegna a proteggere la tua privacy. Questa Informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le tue informazioni quando utilizzi la nostra applicazione mobile e il sito web.

Informazioni che raccogliamo

Informazioni raccolte automaticamente

Quando utilizzi Erudio, raccogliamo automaticamente:

• Identificativo del dispositivo: Un ID univoco generato dal tuo dispositivo per mantenere il tuo account e i progressi tra le sessioni
• Lingua del dispositivo: L'impostazione della lingua del tuo dispositivo per fornire contenuti localizzati
• Informazioni sulla piattaforma: Se stai usando iOS o Android
• Nome utente autogenerato: Un nome visualizzato casuale e anonimo (ad es., "Tigre Felice") creato automaticamente

Informazioni di gioco

Mentre giochi ai quiz, raccogliamo:

• Punteggi dei quiz: Le tue prestazioni su ogni argomento del quiz
• Tassi di completamento: Quanto di ogni quiz hai completato
• Cronologia di gioco: Quali argomenti hai giocato e quante volte
• Statistiche di progresso: I tuoi punteggi migliori e la progressione complessiva

Informazioni facoltative

Puoi scegliere di fornire:

• Indirizzo email: Se ci contatti per supporto
• Nome visualizzato personalizzato: Se modifichi il tuo nome utente autogenerato
• Preferenza lingua: Se selezioni manualmente una lingua diversa

Come utilizziamo le tue informazioni

Utilizziamo le informazioni raccolte per:

• Fornire e mantenere i tuoi progressi nei quiz tra le sessioni
• Visualizzare i tuoi punteggi nelle classifiche (usando nomi utente anonimi)
• Migliorare i nostri contenuti e l'esperienza utente
• Fornire assistenza clienti quando richiesto
• Capire quali lingue e argomenti sono più popolari
• Rilevare e prevenire problemi tecnici

Condivisione e divulgazione delle informazioni

Classifiche pubbliche

Il tuo nome utente anonimo e i punteggi dei quiz sono pubblicamente visibili nelle classifiche. Queste informazioni non possono essere collegate alla tua identità reale, poiché mostriamo solo:

• Il tuo nome utente autogenerato o personalizzato
• I tuoi punteggi dei quiz e classifiche
• Numero di partite giocate

NON mostriamo la tua email, ID dispositivo o informazioni personalmente identificabili.

Servizi di terze parti

NON utilizziamo servizi di analisi, tracciamento o pubblicità di terze parti. I tuoi dati rimangono con noi e non vengono mai venduti o condivisi con terze parti per scopi di marketing.

Requisiti legali

Possiamo divulgare le tue informazioni se richiesto dalla legge o in risposta a richieste valide da parte di autorità pubbliche (ad es., ordini del tribunale o agenzie governative).

Archiviazione e sicurezza dei dati

Archiviazione locale

Il tuo token di autenticazione e i dati utente memorizzati nella cache vengono archiviati localmente sul tuo dispositivo utilizzando meccanismi di archiviazione sicuri forniti dal tuo sistema operativo.

Archiviazione server

I tuoi progressi nei quiz e i punteggi sono archiviati sui nostri server sicuri per consentire la sincronizzazione tra dispositivi e prevenire la perdita di dati se disinstalli l'app.

Misure di sicurezza

Implementiamo misure di sicurezza standard del settore per proteggere i tuoi dati, tra cui:

• Trasmissione dati crittografata (HTTPS/TLS)
• Infrastruttura server sicura
• Aggiornamenti di sicurezza e monitoraggio regolari
• Accesso limitato ai dati utente

Tuttavia, nessun metodo di trasmissione su Internet è sicuro al 100%. Sebbene ci sforziamo di proteggere le tue informazioni, non possiamo garantire la sicurezza assoluta.

I tuoi diritti e scelte

Accesso ai dati

Puoi visualizzare i tuoi progressi nei quiz e le statistiche in qualsiasi momento nell'app.

Correzione dei dati

Puoi aggiornare il tuo nome visualizzato e la preferenza della lingua nelle impostazioni dell'app.

Eliminazione dei dati

Per eliminare il tuo account e tutti i dati associati, contattaci a support@vibequiz.org con il tuo ID utente (che trovi nelle impostazioni dell'app). Elimineremo i tuoi dati entro 30 giorni.

Rinuncia

Puoi rinunciare alla partecipazione alle classifiche non giocando ai quiz o contattandoci per richiedere la rimozione dalle classifiche.

Privacy dei bambini

Erudio è adatto a utenti di tutte le età (classificato 4+). Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali dai bambini. La nostra app utilizza account anonimi che non richiedono indirizzi email, nomi o altre informazioni personali.

Se ritieni che abbiamo inavvertitamente raccolto informazioni personali da un bambino, contattaci immediatamente e elimineremo tali informazioni.

Trasferimenti internazionali di dati

Le tue informazioni possono essere trasferite e elaborate in paesi diversi dal tuo. Questi paesi potrebbero avere leggi sulla protezione dei dati diverse. Utilizzando Erudio, acconsenti al trasferimento delle tue informazioni ai nostri server e fornitori di servizi a livello globale.

Conservazione dei dati

Conserviamo i tuoi progressi nei quiz e i punteggi indefinitamente per mantenere il tuo account tra le sessioni, anche se non utilizzi l'app per periodi prolungati. Questo assicura che non perdi mai i tuoi progressi.

Se desideri eliminare il tuo account, contattaci e elimineremo i tuoi dati entro 30 giorni.

Modifiche a questa Informativa sulla privacy

Potremmo aggiornare questa Informativa sulla privacy di tanto in tanto. Ti informeremo di cambiamenti significativi aggiornando la data "Ultimo aggiornamento" e, se appropriato, tramite notifiche nell'app o email (se fornita).

Il tuo uso continuato di Erudio dopo l'entrata in vigore delle modifiche costituisce l'accettazione dell'Informativa sulla privacy aggiornata.

Contattaci

Se hai domande, dubbi o richieste riguardanti questa Informativa sulla privacy o i tuoi dati, contattaci:

• Email: support@vibequiz.org
• Sito web: vibequiz.org
• Pagina di supporto: vibequiz.org/it/support